“3.15”過后,濟南試驗機廠家的發(fā)展方向
每年的“3.15”都會給一些在質(zhì)量控制上不過關的企業(yè)造成不小的沖擊,而作為材料檢測行業(yè),試驗機是質(zhì)檢部門及材料研究必不可少的試驗儀器之一,作為濟南試驗機廠家,其發(fā)展方向沒有自身的定位,將面臨著淘汰的危險,畢竟【濟南試驗機】具有60 多年的發(fā)展史,大噸位試驗機包括電子萬能拉力機、液壓萬能試驗機及大型非標臥式拉力機都出自于濟南,而濟南試驗機廠家眾多,大部分技術人員都來自于老國營企業(yè)【濟南試驗機廠】。基于技術上及實力的對比,技術水平上已在伯仲之間,加上各個試驗機廠家的自身素質(zhì)培養(yǎng)和完善的售后服務,中小型試驗機廠家已向高端產(chǎn)品靠攏。但是由于種種成本上的壓力,我們中小試驗機廠家也不會給自己一點喘息的機會,往往價格和品牌競爭力是我們面臨的較大挑戰(zhàn),在這個網(wǎng)絡橫行的時代,商品價格透明于天下,在這樣的環(huán)境中,濟南試驗機廠家將要把握商機也是很困難的,企業(yè)創(chuàng)新將會是一條光明大道。客戶服務將是每個試驗機廠家必修的功課,改變傳統(tǒng)的經(jīng)營理念。充分整合客戶資源,尋找誠信務實的合作代理商,將是我們未來發(fā)展的方向。
我公司為自身的發(fā)展方向,本著“團結、高效、務實、創(chuàng)新”的企業(yè)理念,將以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價格、貼心服務”的宗旨向您鄭重承諾:
一、我公司保證所有產(chǎn)品均按照國家相關標準生產(chǎn)和檢驗,嚴格執(zhí)行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務有關之規(guī)定, 對出廠產(chǎn)品自客戶驗收之日起12個月內(nèi)的質(zhì)保服務。
二、一旦產(chǎn)品出現(xiàn)問題,需方應出具證實產(chǎn)品本身關于設計、材料或加工缺陷的申請書,本公司將負責缺陷產(chǎn)品免費維修或更換。
三、所有出廠產(chǎn)品均配發(fā)檢定合格證書和使用說明書,以確保用戶能正確使用我公司產(chǎn)品。
四 、用戶對我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議,公司保證在接到用戶提出異議后12小時內(nèi)作出處理意見。若需現(xiàn)場解決,保證派出專業(yè)技術服務人員,并做到質(zhì)量問題不解決服務人員不撤離,對每件用戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量問題及處理結果我公司將予以存檔。
五、在任何情形下,本公司均不承擔因缺陷產(chǎn)品維修、更換而導致的勞務、材料、設備、工程或其他相關的連帶費用。本公司此項產(chǎn)品售后服務承諾可以代替其他明示或暗示形式產(chǎn)品質(zhì)量擔保,并且可視為買方的唯一賠償和賣方的唯一責任。
六、無論產(chǎn)品售后服務合同是否終止,我公司對用戶的服務要求均不可終止,售后人員均積極響應。
七、為履行優(yōu)質(zhì)服務承諾,眾標儀器公司將陸續(xù)加強售后人員技術培訓,提升售后服務人員素質(zhì),以期不斷提升客戶滿意度。
濟南眾標是一家有15年之久的集研發(fā)、制造、銷售、服務為一體的生產(chǎn)萬能材料試驗機的廠家,公司所有試驗機產(chǎn)品均為自主生產(chǎn)制造,在對于材料的選用方面,都根據(jù)嚴格的加工工藝精心打造而成。而工藝對材料特性的要求相當嚴格,針對不同的試驗機產(chǎn)品我們采用不同工藝,保證了所有零部件質(zhì)量要求。歡迎訪問我們的官方網(wǎng)站:www.xinxiafz.com |